C'è stato sicuramente un errore da parte del negoziante, che comunque dovrebbe conoscere la procedura indicata da renne, che dovrebbe essere quella più rapida (ti attiverebbe una nuova USIM con un numero provvisorio, ed entro 24 ore dovrebbero trasferire internamente il numero che ti serve)

Ti è stato consegnato qualche foglio quando hai attivato la scheda? Che piano è indicato sul modulo?