Salve,
alla luce delle rimodulazioni che TRE sta effettuando in questi giorni volevo farvi partecipi del fatto che stanno rimodulando anche le ALL IN ONE.
La mia sim, con Power 10 e All In Plus Edition 2014 (chiamate, sms illimitati ed 1gb di traffico dati) attiva da Febbraio 2015 ieri ha ricevuto il seguente messaggio:
"Entro il 31/1/16, 3 disattiva la tua offerta ALL-IN ONE e aggiorna il tuo piano tariffario. Info/recesso senza penali http://sdcf.tre.it/sv/?id=290"
Entrando poi nel link dell'SMS
"Gentile cliente,
entro il 31/1/2016, 3 aggiorna la tua offerta disattivando l’opzione ALL-IN ONE ed il tuo piano tariffario diventerà Power 15.
Queste le caratteristiche del nuovo piano tariffario: chiamate a 15,00 cent/min (tariffazione ad effettivi secondi di conversazione), sms nazionali (inviati e di notifica) a 15,00 cent, tariffa Internet sotto rete 3 a 20,00 cent/20MB e tariffa Internet in GPRS a 20,00 cent/20MB.
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA.
Il nuovo piano sarà attivo dalla ricezione dell’SMS di avvenuta attivazione da parte di 3.
I crediti promozionali non subiranno modifiche. Tuttavia le eventuali opzioni attive sulla tua sim saranno disattivate e qualora incompatibili con il piano Power15, non saranno più riattivabili.
In caso di non accettazione delle nuove condizioni, potrai recedere dal contratto entro l’8/1/2016 e chiedere la disattivazione della tua SIM mediante chiamata telefonica gratuita al numero 133 del Servizio assistenza Clienti.
In alternativa potrai recedere mediante comunicazione da inviare dalla tua casella di posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail servizioclienti133@pec.h3g.it.
Il recesso in ogni caso avverrà senza alcun costo a tuo carico.
Informazioni disponibili anche su App e Area Clienti 3"
Ho parlato con il call center e l'unica cosa che mi hanno saputo dire e proporre è una tariffa da 14 euro al mese che raddoppia i minuti dopo 6 mesi!
Credo che tre perderà un sacco di clienti con questa mossa azzardata.
Voi cosa ne pensate?
Ultima modifica di klikkete; 05/12/2015 alle 10:08