Citazione Originariamente Scritto da pinturik Visualizza Messaggio
la richiesta di rivincolarsi da parte dei clienti denota una certa soddisfazione degli stessi, punto a favore di H3G.
la richiesta il piu' delle volte e' legata all'esigenza di un nuovo telefono.
essendo soddisfatti della tariffa/opzione sottoscritta al cliente si protrebbe semplicemente offrire il tel. aggiugendo X € . un po come fa vodafone
mi tengo l'offerta che mi garba e prendo il tel. che voglio senza se, ma ecc
che ne pensate?
Che chi si vincola ad un operatore/lesuepazzie/lasuarete/latariffa lo fa per non tirare fuori i soldi per comprarsi il telefono. TRE è la più economica. Chi si vincola è per non spendere o per spendere il meno possibile. Quindi l'offerta tre è adatta a chi vuole risparmiare all'osso.
Questo non vuol dire che i clienti sono contenti.