Piano famiglia o Top?

[Rouge]

Ho fatto la MNP verso Tim, e oggi è passato correttamente. Ora ho fatto la procedura per il piano famiglia, mi da questo messaggio, ma non capisco bene, prima di tutto perchè parla di Luglio?
Soprattutto, però, anche se ho premuto per il rinvio, nessun sms arriva all'utenza TIM...