Ciao a tutti ,
Sono uno Smart agent ed un ex gestore di negozio di flag. Volevo sapere se qualcuno Sa qualcosa riguardo agli storni provvigionali che fa h3g. Dopo un po' che lavoravo ho iniziato a vedere degli storni per SIM che facevano poco traffico, oppure perché clienti esasperati del servizio se ne andavano ad un altro operatore. Ho guardato sul contratto che ci hanno fatto firmare (senza leggerlo ) che in effetti h3g prevede questo.
Sono andato sul codice civile e ho scoperto che gli art. 1748 , e 1749 vietano lo storno provvigionale. Allora mi chiedo se è vietato perché inseriscono questi articoli sui contratti. ? E qualcuno di voi ha mai avuto esperienze in questo.

grazie