
Originariamente Scritto da
elettrico75
In data 07 Agosto 2014 mi recavo in un centro TRE di Palermo dove attivavo sulla mia scheda la prepagata power 10 con promozione All In Plus Edition 2014, e invitato da mia moglie attivavo il piano famiglia per portare la tariffa a 10 €.
Ad oggi ho notato che nella carta di credito mi sono state scalati sempre 20 € e chiamando al centro servizi TRE NON risulta mai che mia moglie mi ha inviato, ma che puo’ ri invitarmi per farmi attivare la promozione (che verra’ attivata comunque a Dicembre).
Contatto il centro TRE dove mi ero recato che mi conferma di aver avuto lo stesso problema con altri 3 clienti.
Ai reclami fatti mi comunicano sempre che a loro non risulta che io sia mai stato invitato.
Come posso agire?