Ciao,
nessun furto, è solo il dovuto per tua inadempienza contrattuale. Per esempio, se il contratto scade il 20/11/2014 e tu fai richiesta di passaggio ad altro operatore il 19/11/2014, non hai adempiuto al contratto perchè dovevi rimanere con 3 fino al 20. Usando il mio esempio, il 19 fatta richiesta di mnp ad altro operatore e numer passato il 22, tu cmq hai fatto richiesta durante il vincolo, anche un solo giorno prima, quindi non hai adempiuto al contratto.
L'unica cosa che potresti fare è sentire l'assistenza clienti ,dire cosa ti ha detto il negoziante e se loro ti garantiscono che con una ammissione di colpa scritta dal negoziante che ha dato informazioni errate, ti stornano la penale, allora sei salvo ma sempre se il negoziante ti scrive questa ammissione di colpa - è un tentativo.
Ciao