Non so se sono io particolarmente "poco gradito" come cliente a H3G o se sia una soluzione tampone per il periodo estivo, ma ho scoperto pochi minuti fa - chiamando il 133 e cercando l'opzione apposita - che non ho la possibilità di parlare con un operatore nel modo "tradizionale" (essere messo in coda, in attesa che qualcuno risponda).
Invece, vengo invitato dall'IVR a prenotare una richiamata che mi viene promessa (perlomeno alle 21.45) "entro domani mattina".
Già non apprezzo questa novità, ma visto che avevo provato ieri (domenica) alla stessa ora e il risponditore mi informava che avrei dovuto chiamare in altri orari (la domenica fino alle 18 e nei feriali fino alle 22). Ma perché non permettermi allora direttamente IERI di selezionare l'opzione di richiamata?
Comunque sono curioso ora: a quanti di voi capita la stessa cosa? E da quando? Non credo di essere l'unico fortunello (lo spero, almeno...)