Tariffa TOP INFINITO / Plus per già abbonati 3

[solver]

ciao
arrivata la prima fattura dopo il passaggio top 800 top infinito.
che caos di valori positivi e negativi... sembra che alla fine mi costi come prima ..fiu

comunqye LTE la pago ancora

[ElisaJune]

ciao
arrivata la prima fattura dopo il passaggio top 800 top infinito.
che caos di valori positivi e negativi... sembra che alla fine mi costi come prima ..fiu

comunqye LTE la pago ancora

a me purtroppo è andata diversamente, nonostante le promesse ripetute che il mio piano tariffario non sarebbe cambiato da 29,9 della mia top 800
mi è stato applicato un canone da 49,9 (durante la registrazione telefonica l'operatrice ha menzionato a velocità della luce che il canone sarebbe stato di 49,9 ma non me ne sono ovviamente accorta) e così opo 3 msi mi sono vista addebitare una fattura di 129 euro....
ho chiesto la registrazione e ho verificato di essere stata imbrogliata nella mia buona fede
adesso voglio recedere, non sopporto le truffe. vorrei solo sapere quanto mi costerà l'operazione, oppure potrei presentare reclamo (non sono convinta che non avermi inviato tempestivamente copia della registrazione sia legale)