Mancato conteggio ricezione SMS dal 28 Maggio

[Dagon84]

sei "fortunato", a me su 2 supertua+ e su una 3 autoricarica non mi vengono conteggiati gli sms dal 24 maggio sino ad oggi...


Andrea

Beh, effettivamente anche a me si fermano il 24 maggio.

Io spengo il cellualre automaticamente alle 00.30, e dopo le 00.15 del 25 non ho più conteggi di SMS.

Inoltre, il giorno 28 gli sms conteggiati sono solo tra le 15 e le 16.

Poi buio totale.

Come dovremmo procedere, secondo voi?

Un altro problema che ho riscontrato nell'area clienti 3 è l'orario indicato relativo agli eventi di traffico in uscita (chiamate, sms, internet etc...). Sono indietro di un ora!!!

Tra una mezzora torno a casa e controllo anche io...

[Valina3]

Beh, effettivamente anche a me si fermano il 24 maggio.

Io spengo il cellualre automaticamente alle 00.30, e dopo le 00.15 del 25 non ho più conteggi di SMS.

Inoltre, il giorno 28 gli sms conteggiati sono solo tra le 15 e le 16.

Poi buio totale.

Come dovremmo procedere, secondo voi?



Tra una mezzora torno a casa e controllo anche io...

News? A me stesso "problema" anche oggi..

[Dagon84]

News? A me stesso "problema" anche oggi..

Per quel che mi riguarda, il conteggio degli SMS è ricominciato l'altro ieri, 08/05.

Ho controllato lo storico chiamate, e gli orari sono concordi con quelli del telefono..

Non so, è per qualche impostazione sul tuo telefono dell'ora, magari?

[Valina3]

Per quel che mi riguarda, il conteggio degli SMS è ricominciato l'altro ieri, 08/05.

Ho controllato lo storico chiamate, e gli orari sono concordi con quelli del telefono..

Non so, è per qualche impostazione sul tuo telefono dell'ora, magari?

purtroppo no, in quanto è un problema che non ho riscontrato sono con la mia utenza lo farò presente al servizio clienti.