Ultima fattura H3G non visibile per ex clienti
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Ultima fattura H3G non visibile per ex clienti

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  1. #1
    Partecipante Mistico L'avatar di Valina3
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    contattando l'133 da rete fissa Telecom o da altri gestori (a pagamento) e chiedendo l'invio della fattura..

    Ma perdonami, non ho capito cosa ti ha richiesto 3
    iPhone6 64gb Silver: Unlimited Plus
    iPhone5 16gb Nero Ardesia:
    Super3 2007 - Super Internet New - Gente di 3 OA - Extra Time 60 AC0 - Top Time Scontata

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di dariob74
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    Citazione Originariamente Scritto da Valina3 Visualizza Messaggio
    contattando l'133 da rete fissa Telecom o da altri gestori (a pagamento) e chiedendo l'invio della fattura..

    Ma perdonami, non ho capito cosa ti ha richiesto 3
    ecco coma mi ha chiesto 3:

    Gentile Cliente,
    Per visualizzare le tue fatture, valide ai fini fiscali, accedi a Conto 3 Online nell' Area clienti 3.
    Consulta il tuo Conto 3 anche con l'applicazione ufficiale per Android e Apple.
    Questo è un messaggio automatico, la casella di posta non è abilitata a ricevere le tue richieste.
    Servizio Clienti 3

    - - - Aggiornato - - -

    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Secondo me è arrivata semplicemente la notifica automatica di emissione fattura che invita a scaricarla dall'area clienti

    Confermo che a disattivazione della USIM viene disattivata anche la login relativa sull'Area Clienti, quindi l'unico modo è di farsela inviare dal Servizio Clienti 3. Ma penso tu lo possa fare anche tramite il Social Care, senza dover chiamare il 133.

    E' anche possibile che, se è appena stata emessa, abbiano difficoltà anche loro stessi a vederla per qualche giorno.
    come posso contattare il social care? penso anche io che sia la fattura di chiusura contratto
    grazie
    ________________________
    ZTE San Francisco venduto
    Samsung SII venduto
    Samsung Galaxy SIII LTE Black
    ________________________

  3. #3
    Partecipante Mistico L'avatar di Valina3
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    Citazione Originariamente Scritto da dariob74 Visualizza Messaggio
    ecco coma mi ha chiesto 3:

    Gentile Cliente,
    Per visualizzare le tue fatture, valide ai fini fiscali, accedi a Conto 3 Online nell' Area clienti 3.
    Consulta il tuo Conto 3 anche con l'applicazione ufficiale per Android e Apple.
    Questo è un messaggio automatico, la casella di posta non è abilitata a ricevere le tue richieste.
    Servizio Clienti 3


    - - - Aggiornato - - -



    come posso contattare il social care? penso anche io che sia la fattura di chiusura contratto
    grazie

    Allora è come diceva Faq. E' semplicemente la mail che ti avvisa dell'emissione della fattura, ma non essendo più cliente 3 non riesci a visualizzarla

    Puoi contattare il Social Care tramite Facebook o Twitter
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