Cosa vorremmo da 3?

[antani]

Io vorrei...
Richieste Nazionali:
- Un call center competente fatto di persone che parlano un italiano almeno decente, che possano capire che genere di problemi hai... Parlo da persona mediamente competente, ma mi metto nei panni di chi li chiama non capendo nemmeno lui cosa vuole... Risultato: un disastro...
- Basta con l'attivazione di servizi premium a nostra insaputa, più chiarezza nell'attivazione di questi servizi, non credo sia difficile implementare una scritta "stai attivando il servizio TOT a TOT euro a settimana, vuoi attivarlo?". Sono balzelli piccoli ma che a fine mese si fanno sentire, specialmente su crediti non eccessivi e abbonamenti. Non deve servire l'intervento di AGCOM, la chiarezza è una base per il cliente.
Richiesta Locale
- Nella mia zona il segnale è ottimo anche se è a 2100 Mhz, ma la rete dati è una pietà, non si supera mai (e dico mai) la soglia di 1 Mb/s, ridicola...
Piccole cose che troppo spesso si notano e che fanno la differenza...
Per il resto sono cliente e ci resterò anche a furia di ricorsi al CORECOM (ormai non li conto più)... :-)

[gigi74]

All-In con minuti solo per le chiamate mobili con soglie anche settimanali ma verso le numerazioni fisse minuti illimitati nonché 2Gb in unica soglia mensile.
Almeno 1Gb sotto roaming Tim e 100Mb per l'estero.

[wifi]

Io vorrei...
Richieste Nazionali:
- Un call center competente fatto di persone che parlano un italiano almeno decente, che possano capire che genere di problemi hai... Parlo da persona mediamente competente, ma mi metto nei panni di chi li chiama non capendo nemmeno lui cosa vuole... Risultato: un disastro...
- Basta con l'attivazione di servizi premium a nostra insaputa, più chiarezza nell'attivazione di questi servizi, non credo sia difficile implementare una scritta "stai attivando il servizio TOT a TOT euro a settimana, vuoi attivarlo?". Sono balzelli piccoli ma che a fine mese si fanno sentire, specialmente su crediti non eccessivi e abbonamenti. Non deve servire l'intervento di AGCOM, la chiarezza è una base per il cliente.
Richiesta Locale
- Nella mia zona il segnale è ottimo anche se è a 2100 Mhz, ma la rete dati è una pietà, non si supera mai (e dico mai) la soglia di 1 Mb/s, ridicola...
Piccole cose che troppo spesso si notano e che fanno la differenza...
Per il resto sono cliente e ci resterò anche a furia di ricorsi al CORECOM (ormai non li conto più)... :-)

operatori che rispondessero al 133 e non tenerlo come risponditore solamente

[risikoge]

mi aggiungo anche io a queste richieste, debbo dire che molti miei amici se ne sono andati o se ne stanno andando da tre per tali motivi, (io l'ho già fatto e pur di andarmene mi sono accollato la penale) con TRE devi sempre stare attento ai vari sms premium che vengono attivati oppure come successo a me, ti propongono un cambio piano addebitandoti poi il relativo costo (19 euro) nonchè sia le rate residue del vecchio contratto che le nuove! Con il call center sei sempre in balia di albanesi che non capiscono (o fingono di non capire) nulla e i negozianti se ne sbattono altamente dei tuoi problemi dicendoti che loro non fanno assistenza !

Io vorrei...
Richieste Nazionali:
- Un call center competente fatto di persone che parlano un italiano almeno decente, che possano capire che genere di problemi hai... Parlo da persona mediamente competente, ma mi metto nei panni di chi li chiama non capendo nemmeno lui cosa vuole... Risultato: un disastro...
- Basta con l'attivazione di servizi premium a nostra insaputa, più chiarezza nell'attivazione di questi servizi, non credo sia difficile implementare una scritta "stai attivando il servizio TOT a TOT euro a settimana, vuoi attivarlo?". Sono balzelli piccoli ma che a fine mese si fanno sentire, specialmente su crediti non eccessivi e abbonamenti. Non deve servire l'intervento di AGCOM, la chiarezza è una base per il cliente.
Richiesta Locale
- Nella mia zona il segnale è ottimo anche se è a 2100 Mhz, ma la rete dati è una pietà, non si supera mai (e dico mai) la soglia di 1 Mb/s, ridicola...
Piccole cose che troppo spesso si notano e che fanno la differenza...
Per il resto sono cliente e ci resterò anche a furia di ricorsi al CORECOM (ormai non li conto più)... :-)

[icio]

Femtocella su rete ADSL

[Kaporion]

Vorrei poter condividere i miei 20gb di soglia previsti dal mio TOP INfINITO con la sim Ipad come accade con TIM MULTISIM