[H3G] Samsung S4 non riconosciuto come telefono 3G

[mrmojo73]

Buongiorno a tutti,
spero questa sia la sezione giusta..
Scrivo poichè ho attivato un profilo ricaricabile All in Large 2GB e sono possessore di un Samsung Galaxy S4.

Continuo ad avere dei problemi con il terminale che nel momento in cui va in standby perde la rete.

Inoltre ho ricevuto un sms da parte di 3 in cui mi si dice di utilizzare un telefono compatibile UMTS e che, passati 5 giorni senza che faccia questo, la sim si disattiverà automaticamente.
Ma il terminale è UMTS !

C'è qualcuno che può aiutarmi a risolvere il problema o a dirmi da cosa può essere dovuto ?

Ringrazio anticipatamente per le risposte.

Buona giornata

[danieleg76]

Ciao e benvenuta, verifica che sia abilitata la rete 2G/3G o 3G o 3G/4G.
Se si, non ti resta che fare un bel reset del telefono.

Verifica anche di aver disattivato il traffico dati in roaming.
Ciao

[crack75]

Intanto assicurati che sia selezionata in rete la modalita automatica (quindi GSM/WCDMA)
ADESSO ecco come risolvere:
vai in impostazioni e fai una ricerca delle reti; dopo alcuni secondi vedrai la lista degli operatori E PIU IN ALTO LA SCRITTA
"seleziona automaticamente rete preferita".
Clicca li e riavvia il cellulare

[mrmojo73]

Ciao,
ho fatto quanto suggeritomi ma il telefono presenta lo stesso problema..ho fatto anche un reset ma niente..
A questo punto potrebbe essere un problema del telfono stesso ?

Grazie

Ciao

[AndreA]

No, è un problema di Tre. È già successo anche a me di ricevere sms del genere perfino su telefoni comprati da 3 stessa (tipo Inq)

Se proprio la SIM viene "bloccata", basterà metterla in un altro telefono 3G e rifunziona normalmente, guarda qua http://www.mondo3.com/forum/discussi...rd-umts-2.html

[crack75]

Ciao,
ho fatto quanto suggeritomi ma il telefono presenta lo stesso problema..ho fatto anche un reset ma niente..
A questo punto potrebbe essere un problema del telfono stesso ?

Grazie

Ciao

Scusami non ho capito:
In quella zona c'è campo 3 ma il tuo telefono rimane in tim?
Oppure:
Il tuo telefono prende tre, ma quando perde campo tre non passa in tim?

[valeriol]

Scusami non ho capito:
In quella zona c'è campo 3 ma il tuo telefono rimane in tim?
Oppure:
Il tuo telefono prende tre, ma quando perde campo tre non passa in tim?

Il suo problema è l'SMS da 3, non riconosce l'IMEI come di un telefono UMTS penso!

[crack75]

Si ma scrive anche che il suo terminale ha problemi perche perde campo quando va in standby!?!?

http://www.mondo3.com/forum/android/...galaxy-s4.html

[valeriol]

Si ma scrive anche che il suo terminale ha problemi perche perde campo quando va in standby!?!?

vero, avevo risposto solo alla prima parte del problema