Cambio piano H3G: nuovo costo, 19 euro

[Malvaldi]

Il cambio piano, se da un vecchio piano, verso il piano che rispetta i criteri di Agcom (a secondi effettivi e con costo sms non superiore al costo dell'sms inviato nella UE --> che coincide con 3Power10, l'unico sul mercato in casa 3) deve essere gratuito.
Si tratta solo di insistere...

Ps. trovo assurdo che la promo in MNP della ALL IN SMALL coincida come prezzo con la promo in MNP della ALL INN LARGE...
Tutto questo creerà a mio parere molta confusione e inevitabili disguidi e controversie...

ciao, scusami se mi intrometto... insistere dove? al 133? dicendo che si passa ad un altro operatore?

[Max3]

in teoria si, ma in pratica contattare il 133 per chiedere che il cambio del piano sia gratuito è come parlare con il muro. Anche citando la delibera agcom sembra che scendino dalle nuvole.
La questione semplice: attivare la all in con cambio piano a 19 euro (un furto, ma tutti ci cascano) e farseli rimborsare, anche ricorrendo al corecom.



veramente il costo in mnp della small coincide con quello della medium non della large, ma questo si sapeva.
la small però non appare tra le opzioni se non nelle tariffe per ricaricabili.

Si volevo dire Medium...adesso provvedo a editare.