Io ci andrei veramente molto pesante come richiesta danni..... capitasse a me una cosa del genere.... e scusa il semi offtopic ma ti comprendo: non e' possibile che nel 2013 esistano ancora queste problematiche. E dietro ad un computer, che genera l'errore, c'è sempre un umano, e questa persona dato che non ha fatto il suo lavoro come va fatto, deve pagare. Tutto secondo me.
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