Fattura strana dopo upgrade Top 800
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Fattura strana dopo upgrade Top 800

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  1. #1
    Partecipante Semplice L'avatar di Nicola Casadei
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    È la prima fattura? Se si, sono addebitati il bimestre appena trascorso, inoltre è addebitato il bimestre successivo. Con l'abbonamento, il canone bimestrale che si va a pagare è anticipato, di conseguenza te ne ritrovi fatturati 4.
    Ora, per quanto riguarda la cifra, se esatta o sbagliata non saprei, contatta il 133 e chiedi di verificare qs fattura in linea con loro.
    A me è capitato che non sono stati caricati gli sconti promozionali e ho ricevuto due bollette sbagliate.... adesso ho ricevuto una nota di credito di ben 143€
    Io ho un Top 1600 con iPhone 5 32 Gb. 49€/mese: le bollette sono state di 162,00.
    Chiama e vedrai che risolvi. Ma stacci dietro....

  2. #2

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    Citazione Originariamente Scritto da Nicola Casadei Visualizza Messaggio
    È la prima fattura? Se si, sono addebitati il bimestre appena trascorso, inoltre è addebitato il bimestre successivo. Con l'abbonamento, il canone bimestrale che si va a pagare è anticipato, di conseguenza te ne ritrovi fatturati 4.
    Ora, per quanto riguarda la cifra, se esatta o sbagliata non saprei, contatta il 133 e chiedi di verificare qs fattura in linea con loro.
    A me è capitato che non sono stati caricati gli sconti promozionali e ho ricevuto due bollette sbagliate.... adesso ho ricevuto una nota di credito di ben 143€
    Io ho un Top 1600 con iPhone 5 32 Gb. 49€/mese: le bollette sono state di 162,00.
    Chiama e vedrai che risolvi. Ma stacci dietro....
    Sicuramente li chiamerò, è che al momento non ne ho la possibilità e, nel mentre, volevo cercare di capirne il più possibile.
    Per risponderti, se è la prima fattura? Diciamo di si dopo il passaggio da TOP400 a TOP800 a dirla tutta è successo questo: come fattura di Marzo-Aprile, dove avevo ancora la TOP 400, mi è arrivato un addebito di 10.68€ che paiono essere solo per la concessione governativa (che comunque non ci dovrebbe essere?!?).
    Sono passato alla TOP 800 praticamente il 2 Maggio, ora mi vien da pensare che mi sono stati fatturati come TOP800 le mensilità Maggio/Giugno e Luglio/Agosto (il prossimo bimestre) e che i 31.56€ di Addebito sconto promozioni facciano riferimento al bimestri Marzo/Aprile della TOP400.
    Il fatto è che sono tutte deduzioni, perché dalla fattura si capisce poco al riguardo...

    Hai avuto un esperienza simile tu?

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