Bloccare servizio Maya 2012 non richiesto

[Nikalte]

Ciao a tutti,

Sulla Sim di mia madre stanno scalando tutti i giorni circa 1 euro al giorno per il servizion maya 2012... non richiesto da nessuno.
Chi posso contattare o come posso fare per disattivare questi addebiti? Non riesco a trovare una opzione che permetta di sospenderli.

Vi ringrazio.

Nicola

22/04/2013 08:32	n***	Contenuti sotto copertura 3	H3G Italy	Maya 2012	1	0	0.15	0.00
22/04/2013 08:32	n***	Contenuti sotto copertura 3	H3G Italy	Maya 2012	1	0	0.55	0.00

[AndreA]

ma è questo?

REGOLAMENTO INTEGRALE 2012 Maya

[giovax]

Dinamica:
-il cliente potrà aderire al servizio in abbonamento rispondendo alla domanda ricevuta, con l’sms gratuito della campagna promozionale, mediante l’invio di un sms al numero 4869009; il messaggio inviato dall’utente al numero 4868009 è gratuito;


sarei curioso di leggere l'sms gratuito della campagna promozionale.....

[Marcus91]

prova dall'Area Clienti -> Info Costi -> Servizi wap e premium

[Nikalte]

prova dall'Area Clienti -> Info Costi -> Servizi wap e premium

Alla fine ho chiamato il servizio clienti 133 e hanno provveduto a bloccare questo servizio.
Alla fine on abbiamo ricevuto alcun sms da parte di questo presunto servizio...
Comunque secondo me dovrebbero essereposte delle regole riguardo a questi fantomatici servizi a pagamento. Che so una specie di conferma di richiesta all'abilitazione.

Boh vedremo...

[Nikalte]

ma è questo?

REGOLAMENTO INTEGRALE 2012 Maya

Si divrebbe essere questo.

Ho letto dal regolamento che il concorso scade il 6 aprile 2013. Quindi è scaduto e hanno praticamente iniziazio a scalarmi i soldi il 20 aprile, quindi fuori concorso.
Qui ci starebbe tutto richiedere il rimborso degli sms inviati e che in realtà non sono mai stati inviati.
Come posso fare per chiedere indietro i soldi?

[alexdal]

scrivi a tre attraverso l'area clienti