Citazione Originariamente Scritto da Blutel Visualizza Messaggio
Ricordo a TUTTI che in caso di modifca delle condizioni contrattuali, il consumatore (per eventuale recesso e/o altra decisione) deve avere PER LEGGE 30 giorni di tempo da quando viene informato: in caso di comunicazione con valore legale (Raccomandata) si contano 30gg dalla ricezione, in altri casi i 30 gg decorrono da quando il cliente dichiara di essere stato informato .... e non da quando lo decide H3G!!

ciao ciao
Questo in teoria, nella pratica, vengono inviate pochissime raccomandate, gli sms, spesso non arrivano e quando arrivano, si confondono con quelli che comunicano rinnovi e scadenze di opzioni, per cui stabilire se sono stati rispettati i termini è molto difficile; ne sono una conferma le recenti rimodulazioni di Vodafone, oltre a quelle della St+ di H3G.