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Oggi ho attivato una smart pack. In 10 min tutto attivo. Dopo essermi registrato ho notato ke ho il piano semplice. 20 cent/min. Ma sarà questo il piano? Nn doveva esse 3power10? La ho presa x emergenze senza portabilità!
Mi sa che è il solito problema di "allineamento dei sistemi". Quel piano non è più attivabile, probabilmente ti è capitato un numero "riciclato" e, nel giro di qualche ora ( al massimo 1 giorn) ti ritroverai 3power10.Citazione:
Originariamente Scritto da orsonmax2008
X nn aprire altra discussione. Oggi mi hanno kiamato x offrirmi la black a 1€ a settimana x 12 mesi. Nn male.
A me l'hanno offerta il 6 dicembre e ancora non si è attivata.
Oggi ho chiamato il servizio clienti della 3 un paio di volte, per capire come mai ancora non era attiva e purtroppo non mi hanno saputo dire niente.
Dopo un paio di ore mi ha contattato una signorina della 3 dicendo che avevano visto che avevo fatto molte telefonate al 133 e volevano capire se avevo risolto il mio problema. Le ho spiegato la situazione e mi ha detto che hanno avuto qualche problema nell'attivazione di questa promozione per alcuni clienti, che in giornata mi richiamano sperando di aver già attivato la promozione. Devo dire che mi ha meravigliato il fatto che mi abbiano ricontattato per sapere se era tutto OK. Complimenti al servizio clienti 3... ora aspetto l'attivazione
Io ho chiamato ieri e mi hanno detto che nn risultava nulla dai loro sistemi. Ho inviato anche una mail e mi ha risposto il gruppo albania e la risposta è stata la stessa. Boh. Vedremo.E' un peccato.Citazione:
Originariamente Scritto da ferox
PS: grazie Gin. Infatti dopo qualche gg è diventato 3power10
Stessa cosa successa ad un cugino. Chiamata con la proposta ricevuta lunedì. L'opzione, a detta dell'operatore, doveva attivarsi entro le 48 ore. Contattato il 133 (Albania) gli è stato detto che in caso di proposta diretta da parte di 3 le opzioni si attivano entro una settimana.
Staremo a vedere. Per ora non è sucesso nulla.
Speriamo. Ma intendeva settimana lavorativa o settimana reale?
NOn so ancora cosa intendesse. In teoria in questi giorni dovrebbe attivarsi. Ma dubito sia arrivato qualche messaggio informativo. Vi faccio sapere. Non so nemmeno come posso far presente la cosa, visto che è difficile farsi capire da alcuni gruppi di operatori.
Arrivato poco fa sms informativo. Opzione black sarà attiva entro 24h. Spero a 1€ come detto al telefono.