Buon giorno, ho appena inviato il seguente reclamo in quanto mi hanno azzerato l'autoricarica al 31/12 ma -ad oggi - non mi hanno riaccreditato nulla sotto forma di bonus promozionale ... e' capitato a qualcuno ?
Oggetto: USIM XXX-81XX085. Azzeramento Autoricatica al 31.12.2011
Il sottoscritto XXXXX, nato a CaXXXa il
12.XX.19XX, C.F. VLXXXXXXXXS, legale rappresentante della
XXXXXt S.r.l. P.IVA 0XXX108XXX78 con sede in Via FeXXX GrXXX 38,
titolare dell'utenza in oggetto, segnala che l'autoricarica maturata
fino al 31/12 sulla USIM N° XXXXXX è stata azzerata. Tale
autoricarica - così come avvenuto per tutti i clienti possessori di
tariffa Super 10 o Super 7 - non è stata però convertita in "Credito
Promozionale" da consumarsi entro il 30/06/2012.
Si chiede pertanto il
riaccredito di quanto indebitamente azzerato.
Restando pertanto in
attesa di un vs. gentile riscontro, l'occasione è gradita per porgerVi
distinti saluti.