Smartpack old: proroga per il 2012, chi si e chi no?

[Uncle Scrooge]

E da cosa dovremmo recedere? Dovremmo chiedere la disattivazione della sim? Quali vantaggi ne avremmo?

Chi ha sottoscritto un comodato, tipo Scegli0, con vincolo di ricarica mensile per 24 mesi e penale da pagare in caso di recesso prima dello scadere del vincolo, in questa situazione può tenersi il telefono e recedere dal vincolo senza penali.

Inoltre se chiedi la disattivazione della SIM e il rimborso del credito residuo con bonifico o assegno, non possono decurtare i 10 euro che trattengono di solito come "costi di rimborso".

In ogni caso il comportamento di H3G, che ha usato pesi e misure diverse tra utenti, mi sembra gravemente discriminatorio ed almeno moralmente del tutto irregolare. E' questo che mi dà più fastidio! Siamo proprio certi che non siano passibili, se non di risarcimenti individuali, quantomeno di multe salate?

Questa cosa sarebbe da approfondire in effetti.
In ogni caso non è la prima volta che la 3 rimodula selettivamente. Vedi supertua+, che è stata rimodulata nel 2007, ma alcuni l'hanno avuta prorogata alle vecchie condizioni fino ai giorni nostri.

[crack75]

E' una rimodulazione perché PARE che da gennaio, chi ha ricevuto l'sms di scadenza, perderà tutte le opzioni comunque.

Ovvero nemmeno pagando 9 euro/mese si potranno mantenere le condizioni sottoscritte.

Per essere legale è legale, visto che hanno offerto la possibilità di recesso senza penali entro 30 giorni.

Ohhh finalmente quindi avevo ragione......ecco il motivo..... recedere senza penali......adesso è tutto piu chiaro!!

[PPL]

MOLTO interessanti le tue considerazioni, zio. Grazie molte.
Come minimo me ne farò portavoce nell'altro forum in cui sono intervenuto.
Al solito, quelli di H3G la devono smettere di trattarci tutti da utOnti!

[maremosso]

Ragazzi, ma è ovvio Recesso=Comodato No Penali=rimodulazione
Io, che ho scegli0, ne approfitto.
2 cose:
1) E' possibile recedere dallo scegli 0 e chiedere di NON disattivare la sim???
2) Un undirizzo valido di H3G dove inviare la raccomandata?? Il fax (da solo) vale??

Grazie!!

[Uncle Scrooge]

1) non si può
2) penso che il fax vada bene, ma attendo conferma di chi ne sa più di me

[alfistatp]

si può recedere come previsto dall’articolo 70 comma 4 del codice delle comunicazioni qualora avessi un vincolo contrattuale ancora attivo ti confermiamo che è tua facoltà recedere senza somme dovute per recesso anticipato relative alle spese di gestione entro il 31/12/2011
basta scrivere un'autocertificazione mettendo in evidenzia i dati della usim, seriale e data di attivazione e la richiesta di recesso dall'obbligo di ricarica senza perdere il numero, allegare copia dei documenti fronte e retro, e del codice fiscale.
si può inviare una raccomandata A/R ad h3g spa - casella postale 133 Roma Cinecittà, oppure tramite fax al numero 800179600

[Uncle Scrooge]

Hai ragione mi ero sbagliato

[blackbelt]

Salve, a me e` arrivato lo sms in cui si diceva che avrei potuto recedere senza penali.. avviene tutto automaticamente?

[alfistatp]

se hai attivato solo la smartpack gold, in automatico dal primo gennaio nessuna opzione verrà attivata. se hai preso un telefono in comodato, puoi recedere prima dei 24 mesi senza costi

[Uncle Scrooge]

Io per sicurezza tuttavia toglierei il rinnovo automatico della naviga3