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Zero5 9€ + Scegli Ancora 3 = aumento del canone?
Salve a tutti, è il primo messaggio che scrivo sul forum ma vi seguo da MOLTO tempo.
Sono cliente 3 da oltre 3 anni; avevo sottoscritto un abbonamento Zero5 con telefono in comodato (2 anni) e canone scontato a 9€/mese invece di 29 a seguito di portabilità da Wind.
Venerdì ho scoperto in un 3 Store di rientrare nello scegli ancora 3 vendita a rate, la ragazza del negozio mi ha detto (e mostrato a video) che potevo mantenere il mio attuale piano tariffario e modalità di pagamento (RID su c/c) ed avere un Galaxy S2 a 0€ e sconto in fattura delle rate.
A quel punto non ho resistito ed ho aderito immediatamente all'offerta; tornando a casa però mi è sorto un dubbio ed ho chiamato il 133 (a pagamento, credo di essere un 3 stelle) chiedendo se il mio piano rimaneva a 9€ o passava a 29... al 133 mi hanno detto che non essendo più una portabilità (?) avrei iniziato a pagare 29€/mese.
Ho richiamato il negozio che ha contattato la 3 e le hanno assicurato che il piano non cambia (io ho firmato solo un cambio telefono e non cambio piano), ma era in attesa di una conferma scritta... in serata devo richiamarla per sapere se l'hanno mandata.
Chiedo ai negozianti e dealer:
1. Quale delle due versioni è quella giusta
2. Se restituisco il cellulare (non lo ho neanche acceso) posso tornare alle condizioni precedenti e quanti giorni ho per tale recesso?
Grazie 1000 a chiunque mi sappia aiutare.
Un'offerta stipulata in un esercizio commerciale fisico non prevede il diritto di recesso: sul fatto che tu mantenga il vecchio piano o meno sono possibili entrambe le cose. Spesso lo SA3 si accompagna a una nuova tariffa, nel tuo caso - visto che hai mantenuto lo Zero5 - non penso ti venga tolto lo sconto mensile (tra l'altro rimani sempre uno Wind che ha approfittato dell'offerta commerciale di quel momento). Ovviamente imho
Grazie per la sollecita risposta!Originariamente Scritto da AndreA
Al 133 mi hanno detto che ho 10gg. per recedere e anche la ragazza del negozio (si rendeva conto che 20€/mese di differenza non sono pochi...) mi ha detto che avrebbe ripreso il cell. e annullato l'operazione senza nessuna storia?!?
Oltretutto ho dalla mia parte il fatto che non ho ancora consegnato copia del CF perché venerdì non lo avevo dietro e a detta del negozio senza il CF la 3 non fa passare l'operazione...
Anche io ho uno zero5 a 9 euro. Nell'ottobre 2010 ho aderito allo Scegli Ancora 3 (prendendo un Galaxy S) e continuo a pagare 9 euro. Però io il telefono ce l'ho in comodato, non a rate... ma non credo cambi nulla
Ultima modifica di HariSeldon; 15/11/2011 alle 15:49
Grazie per aver condiviso la tua esperienza HariSeldon.
Ho provato a leggere un pò il contratto della vendita a rate dal sito della 3, penso che l'abbonamento rimanga a 9 euro dai quali (e non dal totale fattura come avevo capito) vengono detratti i 16+ euro della rata del telefono (quindi si azzera il canone)...
In sostanza credo che alla fine la fattura sarà di 16+ euro + il traffico effettuato + 5,16 TCG, quindi circa 7€ in più di prima...
Comunque qs sera passo in negozio: se hanno qualcosa di scritto tengo il telefono, altrimenti annullo tutto, se ci riesco...
Grazie ancora.
ok, facci sapere cosa scopri
News su questa opzione?
Salve, anch'io ho un Zero5 a 9€ attivo da anni e non vorrei perderlo, sono in lista per SA3 e in negozio mi hanno detto che posso accedere a tutto il listino senza limitazioni... A me pare strano, ho provato perciò a chiamare il 133 e dopo un po' di riflessioni mi hanno detto che posso prendere solo i telefoni del valore entro i 299€, che io interpreto come telefoni con rata mensile entro i 9€ del mio piano (e quindi assorbibile come sconto sull'abbonamento).
Se però in negozio mi danno, magari per ignoranza, un telefono con rata superiore è plausibile che me la trovi in bolletta (pagando quindi in più rispetto ad ora la differenza tra rata e i 9€)? O se è una cosa che non potrebbero fare ci rimettono loro il telefono e a me non cambia nula?
il punto è avere una risposta sulla possibilità di mantenere il piano, questa è la domanda - l'unica - che devi fare
la possibilità di mantenere il piano Zero5 a 9€ me l'hanno già confermata sia il negozio che il call center della 3, ma non mi è chiaro cosa accadrebbe se prendessi un telefono la cui rata è superiore al mio canone di abbonamento... condivido l'ipotesi di dgali, qualcuno ben informato può confermare?
La vendita a rate prevede lo sconto del 100% della rata del telefono quindi troverai più 16 euro per il telefono e meno 16 per sconto rata telefono
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