il problema più che il fax è la lavorazione della pratica...
cmq in teoria con lo 06xxx dovresti essere arrivato all'ufficio giusto anche se l'800 dovrebbe far lavorare le pratiche (seppur suppongo con una "coda" gestionale).
PS: 1. benvenuto2. 12 euro di fax? Gli 800 sono numeri gratuiti e lo 06 costa come un'interurbana nel peggiore dei casi... chi ti ha fornito il servizio ha forse un po' esagerato con il proprio profitto (a dir tanto pochi cent di carta e un paio di cent di telefonate...)