Via link mi arriva quasi regolarmente il questionario per esprimere il mio gradimento sull'assistenza ricevuta via email. Comunque, incuriosito, ho per l'appunto mandato una segnalazione tramite il sito. Sono stato ricontattato nel pomeriggio di ieri. Una consulente mi ha detto che, nonostante il messaggio, non è detto che poi la telefonata con il sondaggio venga inoltrata dai sistemi... Inoltre, chissà perchè, era convinta che avrei dato tutti 5.