Scegli 30. Richiesta inviata lo scorso 13 Settembre, tramite il canale di assistenza Twitter.
A fine Ottobre vengo contattato dal servizio clienti: la sua richiesta è in lavorazione presso l'ufficio tecnico competente.
Sabato scorso chiamo il 133 per avere informazioni: cinque telefonate. Alle prime tre, non risponde nessuno (telefono muto). Alla quarta risponde un operatore del gruppo Romania, il quale riaggancia la chiamata. Alla quinta, risponde una signorina che, dopo una lunga attesa, non risolve alcunchè, ma trova il tempo di giustificare l'operato del suo collega con cui avevo parlato precedentemente.
Riesco a contattare Trezzano e ad esporre l'accaduto.
Oggi vengo avvisato che la mia richiesta è stata bocciata, perchè probabilmente l'operatore sbagliò a scrivere il mio numero di telefono nella domanda. Richiesta reinoltrata da Trezzano all'ufficio tecnico. Questo è quanto.