H3G e il servizio di trasferimento chiamate

[gaetans]

Numero fisso vodafone, non quello di casa portato a vodafone ma un nuovo numero, il traferimento funziona? qualcuno a certezze? cosi magari sulla mia sim vodafone faccio richiesta di un numero fisso e poi attivo il trasferimento, evito di portarmi il secondo tel dietro perchè oer chiamare non lo uso mai.... grazie!

[gaetans]

Numero fisso vodafone, non quello di casa portato a vodafone ma un nuovo numero, il traferimento funziona? qualcuno a certezze? cosi magari sulla mia sim vodafone faccio richiesta di un numero fisso e poi attivo il trasferimento, evito di portarmi il secondo tel dietro perchè oer chiamare non lo uso mai.... grazie!

Risolto il problema del trasferimento di chiamata, non dalla tre, ma dal sottoscritto... numero fisso aggiuntivo su sim vodafone e deviazione delle chiamate li (la tre lo riconosce appunto come numero fisso)..... semplicissimo.... perchè non ci ho pensato prima? :-)

[robbie]

Siete a conoscenza se la 3 ha ripristinato i servizio di trasferimento chiamata? E' quasi un anno che è impossibile trasferire la chiamata da una ricaricabile verso altri numeri. Grazie

[sintesi]

Siete a conoscenza se la 3 ha ripristinato i servizio di trasferimento chiamata? E' quasi un anno che è impossibile trasferire la chiamata da una ricaricabile verso altri numeri. Grazie

Con una ricaricabile H3G, attualmente, puoi attivare il trasferimento di chiamata solo vero le numerazioni di rete fissa.

[kimiko]

è stato riattivato? cioè da una mia scheda 3 posso attivare il trasferimento verso un'altra 3 oppure è solo verso le numerazioni fisse e non è cambiato nulla? stasera provo

[sintesi]

è stato riattivato? cioè da una mia scheda 3 posso attivare il trasferimento verso un'altra 3 oppure è solo verso le numerazioni fisse e non è cambiato nulla?

Purtroppo, per il clienti del servizio prepagato, il trasferimento di chiamata funziona solo ed esclusivamente verso le numerazioni di rete fissa nazionale.

[ocho]

Ciao a tutti.
Ho appena stipulato un abbonamento Zero6Top con MNP da Vodafone, dove ho attivo il servizio BIS, cioé SIM con lo stesso numero montata in auto. Molto comoda. Ho chiesto alla signorina del negozio Tre se avessi potuto attivare un trasferimento di chiamata verso una SIM di altro operatore (che terrei n auto), e lei mi ha risposto "certamente!".
Oggi ho provato ad inserire le stringhe per il trasferimento, ma non funzionano. Per curiosità ho provato a mettere un numero fisso, e così la richiesta viene accettata.
Che storia è questa? Non era un servizio bloccato solo per le ricaricabili?
Direi che come inizio non è male!!

Ciao

[AndreA]

Ciao a tutti.
Ho appena stipulato un abbonamento Zero6Top con MNP da Vodafone, dove ho attivo il servizio BIS, cioé SIM con lo stesso numero montata in auto. Molto comoda. Ho chiesto alla signorina del negozio Tre se avessi potuto attivare un trasferimento di chiamata verso una SIM di altro operatore (che terrei n auto), e lei mi ha risposto "certamente!".
Oggi ho provato ad inserire le stringhe per il trasferimento, ma non funzionano. Per curiosità ho provato a mettere un numero fisso, e così la richiesta viene accettata.
Che storia è questa? Non era un servizio bloccato solo per le ricaricabili?
Direi che come inizio non è male!!

Il dramma è che ha questo problemino non da poco... leggi i post precedenti

[geoglobalfax]

Se volete che il servizio sia attivo fate cosi:
1) chiedete l'attivazione al servizio clienti e vi risponderanno picche;
2) iniziate la conciliazione e contemporaneamente inviate il modulo GU5;
dopo il gu5 il servizio vi verrà attivato
3) dopo la conciliazione andate in Agcom con il GU14 per richiedere l'indennizzo per mancato funzionamento di un servizio.

[ocho]

Se volete che il servizio sia attivo fate cosi:
1) chiedete l'attivazione al servizio clienti e vi risponderanno picche;
2) iniziate la conciliazione e contemporaneamente inviate il modulo GU5;
dopo il gu5 il servizio vi verrà attivato
3) dopo la conciliazione andate in Agcom con il GU14 per richiedere l'indennizzo per mancato funzionamento di un servizio.

Mi sembra di aver capito che una volta ricevuta la risposta "picche" dall'operatore si possa avviare la conciliazione, ma nel modulo presente su sito TRE all'inizio mi viene richiesto un "codice del reclamo" che non saprei dove trovare. Di quale codice si tratta?
Ciao