Dettaglio chiamate: visualizzare traffico in entrata
Ciao a tutti,avrei bisogno di vedere lo storico delle chiamate di un giorno di Marzo,ma dall'area clienti riesco a vedere soltanto il traffico effettuato e non quello ricevuto.
Al 133 mi è stato detto che posso fare una richiesta con un modulo che mi avrebbero inviato per mail(mai arrivato) che però ha il costo di 30 euro con cui avrei potuto visualizzare le chiamate entranti.
Ho richiamato il 133 ma mi è stato risposto che anche con quella richiesta non posso visualizzare il traffico entrante.Possibile una cosa del genere??perchè??
A me non serve vedere i numeri che mi hanno chiamato ma soltanto visualizzare se in un certo orario ero al telefono.
Qualcuno sa/può aiutarmi?