servizioclienti@tre.it: email non più attiva!

[Dragonfly]

Gentile Cliente,

la informiamo che dal 10 gennaio 2010, per inviare una richiesta al Servizio Clienti 3, è necessario utilizzare la funzionalità "FAQ e Contattaci" dell'Area Clienti 133, disponibile dal sito internet www.tre.it, accedendo all'Area Clienti 133 (area riservata ai Clienti registrati).

Può accedere all'Area Clienti 133 da questo link oppure, se non è ancora registrato, proceda con la registrazione all'Area Clienti 133.

Servizio Clienti 3


questa è la risposta che ho ricevuto! ma se devo allegare documenti posso farlo dall'area clienti 133?
Altra cosa: mi sono registrato ma nonostante il sito dica che l'operazione non sia andata a buon fine, al secondo tentativo mi diceva che la sim era registrata, ma ovviamente non faceva il login, e dopo mi ha dato PW BLOCCATA. Cosa posso fare?

[urio]

per sbloccare la password? chiamare il 133 e farsela resettare dall'operatore, che ne rispedisce una nuova.

[danieleg76]

Ma leggere le news no?????

Nuovo 133 gratuito (per alcuni) e soppressione servizio di assistenza via Email: l'assistenza tramite email a servizioclienti@tre.it è soppressa dal 10 gennaio 2010


Per la password bloccata, mi è capitato anche a me. Ho fatto recupera password e tutto è andato a buon fine...

[Tony]

Scusate è una settimana che provo ma mi torna indietro la mail hanno cambiato indirizzo???

[AndreA]

ehm... guarda questo 3ad e la news relativa al suo interno

[vodaworld71]

Ciao a tutti!
sono due giorni che provo a inviare un'email al servizio clienti 3 spedendola all'indirizzo:

servizioclienti@tre.it

ma periodicamente mi giunge un messaggio di errore con mittente:

postmaster@h3g.it

dove mi si dice che:

L'indirizzo di posta elettronica del destinatario non è stato trovato nel sistema di posta elettronica del destinatario. Non verranno effettuati ulteriori tentativi di recapito del messaggio. Controllare l'indirizzo di posta elettronica e provare a inviare di nuovo il messaggio oppure fornire il testo di diagnostica seguente all'amministratore di sistema.

Mi hanno disattivato circa 4 usim tutte in una volta e volevo capirci qualcosa(ammesso che capiscano prima loro quello che ho intenzione di dirgli..di questi tempi..)anche perchè i rivenditori ai quali mi sono rivolto mi dicono che ho perso i numeri per sempre e le USIM non sono più riattivabili..come mai non funziona più il servizio email?

[pieroslapnt]

Fino a sei mesi fa ero cliente H3G, ad oggi ricevo fatture regolari di euro 25,82 mensili per una chiavetta internet (tra l'altro mai utilizzata) di cui avevo chiesto la rescissione del contratto sottostante alla scadenza. Al fine di accrediscere i dismisura il debito per queste fatture che non sto pagando, vorrei comunicare e sollecitare la societa H3G a rispettare il contratto e la disdetta dello stesso. Non riesco ad inviare al servizio clienti alcun messaggio. Fa prima l'uomo a ritornare sulla luna prima di ricevere una risposta dal numero verde a disposizione del servizio clienti. Cosa posso fare?

[v-x-vendetta]

un bel fax al numero 800 179 600 con richiesta,documento e firma e magari più di un recapito telefonico

[franz99]

Ciao a tutti!
sono due giorni che provo a inviare un'email al servizio clienti 3 spedendola all'indirizzo:

servizioclienti@tre.it

ma periodicamente mi giunge un messaggio di errore con mittente:

postmaster@h3g.it

dove mi si dice che:

L'indirizzo di posta elettronica del destinatario non è stato trovato nel sistema di posta elettronica del destinatario. Non verranno effettuati ulteriori tentativi di recapito del messaggio. Controllare l'indirizzo di posta elettronica e provare a inviare di nuovo il messaggio oppure fornire il testo di diagnostica seguente all'amministratore di sistema.

Mi hanno disattivato circa 4 usim tutte in una volta e volevo capirci qualcosa(ammesso che capiscano prima loro quello che ho intenzione di dirgli..di questi tempi..)anche perchè i rivenditori ai quali mi sono rivolto mi dicono che ho perso i numeri per sempre e le USIM non sono più riattivabili..come mai non funziona più il servizio email?

non e' + attivo da un bel pezzo, devi inviare dalla sezione contattaci

[piccino]

con le sim disattive non si può andare nella sezione contattaci.
Ti consiglio di fare un fax in cui richiedi il motivo per cui ti hanno disattivato le sim.

Se però o non hai ricaricato o non hai fatto traffico a pagamento negli ultimi 6 mesi, è normale che ti hanno disattivato le sim..