Ricevuta di ritorno SMS e pagamento SMS di notifica con 3
Thanks Thanks:  0
Pagina 1 di 2 12 UltimaUltima
Risultati da 1 a 10 di 66

Ricevuta di ritorno SMS e pagamento SMS di notifica con 3

Visualizzazione Ibrida

Messaggio precedente Messaggio precedente   Nuovo messaggio Nuovo messaggio
  1. #1
    Partecipante Semplice
    Data Registrazione
    Jan 2011
    Messaggi
    23

    Question Notifica SMS e doppio pagamento dei messaggi

    Ho sottoscritto più di 1 anno fa un comodato d'uso con iphone 3g e sottoscritto il piano tariffario zero6 top.
    il piano prevede 50sms alla settimana gratuiti, ma per ogni sms calcola pure un altro sms tipo ricevuta di ritorno e dopo 25 sms mandati e relativa "ricevuta di ritorno" comincia a farmi pagare per ogni sms spedito 12 centesimi e altri 12 centesimi sempre come "ricevuta di ritorno"!!!!!!!!ma sono impazziti!?!??!...l'ho notato tramite accesso all'area clienti e guardando sul dettaglio costi!!
    E' regolare?...c'è qualcosa che mi sfugge?...o sono proprio dei l...i!!
    se non possono farlo come devo comportarmi!?!
    grazie

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di giovax
    Data Registrazione
    Jan 2009
    Località
    Roma
    Messaggi
    1,129

    Predefinito

    penso che il problema sia che hai abilitato la "ricevuta di ritorno" (o rapporto di consegna) per gli sms. Non ti stanno rubando nulla
    Il ritorno...

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG!
    Data Registrazione
    Jul 2010
    Messaggi
    134

    Predefinito

    ho ricevuto anche io sms :Comunicazione importante. Dal 21/2 il servizio ricevuta di ritorno sms costera' 15 cent/sms IVA inclusa info e disattivazione gratis. Unica cosa che sanno fare è dare avvisi di aumento dei costi.

  4. #4
    Partecipante DOC
    Data Registrazione
    Mar 2010
    Messaggi
    29

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da wifi Visualizza Messaggio
    ho ricevuto anche io sms :Comunicazione importante. Dal 21/2 il servizio ricevuta di ritorno sms costera' 15 cent/sms IVA inclusa info e disattivazione gratis. Unica cosa che sanno fare è dare avvisi di aumento dei costi.
    quando ti è arrivato? sul mio ancora niente

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di LuPiN`III
    Data Registrazione
    May 2003
    Località
    Abruzzo
    Messaggi
    2,457

    Predefinito

    sei tu che hai la "ricevuta di ritorno" impostata nelle opzioni del telefonino.
    vai sugli sms e disattiva la ricevuta, non è impazzito nessuno, solo tu che sei distratto.
    Gruppo "Ultras Wind di Mondo3" - Tessera n .025
    Gruppo "Fan Vodafone di Mondo 3" tessera ad honorem n. 190

  6. #6
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
    Data Registrazione
    Apr 2007
    Località
    Pavia
    Messaggi
    5,518

    Predefinito

    Devi disabilitare il rapporto di ricezione nelle impostazioni del telefono.

  7. #7
    Partecipante Semplice
    Data Registrazione
    Jan 2011
    Messaggi
    23

    Predefinito

    ma allora questa impostazione è di default sul mio cellulare!?!??
    nn saranno l...i ma non credo sia corretto!!!

  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
    Data Registrazione
    Jun 2004
    Località
    Prato, Italy, Italy
    Messaggi
    3,914

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da skin72 Visualizza Messaggio
    ma allora questa impostazione è di default sul mio cellulare!?!??
    nn saranno l...i ma non credo sia corretto!!!
    Ma usi ancora la usim in un iPhone o hai cambiato telefono?

    Lo chiedo perché nel mio 3G non vedo la notifica SMS
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
    Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
    https://telegram.me/mondo3

  9. #9
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
    Data Registrazione
    Apr 2007
    Località
    Pavia
    Messaggi
    5,518

    Predefinito

    Molti telefoni ce l'hanno impostato di default, è colpa di chi progetta il software del telefono. Comunque scusa, quando hai mandato i primi SMS e ti sono arrivati i primi rapporti di consegna, non hai avuto il sospetto che si pagassero? A maggior ragione quando poi hai visto che dopo 25 messaggi finivi il bundle e comunciavi a pagare...

  10. #10
    Partecipante Semplice
    Data Registrazione
    Feb 2011
    Messaggi
    15

    Predefinito

    ..Salve...riguardo a SMS doppi o hai impostato rapporto di consegna e quindi paghi sms che invii e l'sms che ricevi con la risposta dell'invio andato a buon fine..oppure potresti avere le notifiche del C/C o della carta di credito che sono SMS in ingresso ma il sevizio si addebita a te e non nella soglia...oppure potresti aver scaricato un logo, una suoneria un gioco ecc e quindi avere attivi dei servizi di SMS sovrapprezzo che ti vengono fatturati e che per disabilitarli devi andare su Area clienti 139 o chiamare il 139...altrimenti o mandi più SMS tu o c'è un errore in fattura...buona giornata!

Tag per Questa Discussione

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social