Beh in teoria uno può andare in conciliazione anche per il semplice fatto che non ti rispondono ai fax. Se non sbaglio hanno 30 giorni per risponderti a OGNI fax superati i quali ci sono dei bei indennizzi che potresti richiedere in conciliazione (che è gratuita, a parte il tempo perso, l'invio dei fax e eventuali viaggi in macchina per andare alla sede del corecom all'udienza). Ma se arrivi a quel punto, non conta niente il fatto che è iniziato tutto per un addebito di 7 euro... la 3 dovrà rispondere per molto di più per non averti risposto.

Per maggiori informazioni leggi la Carta dei Servizi di 3 (c'è una sezione relativa agli indennizzi) e dai una sbirciatina alla sezione Autorità di questo forum

Oppure prendi e cambi gestore, anche in questo caso punisci il gestore per il disservizio che ti ha causato, in maniera più rapida ma ovviamente senza ottenere niente.