[FAQ] TOP 400, come funziona il piano tariffario: bundle, attivazione....

[fabpat]

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. mi piacerebbe approfittare della SA3 e sono però in dubbio sulla possibilità di mantenere esattamente le medesime condizioni già in essere, quindi con ricarica, o piuttosto passare alla TOP400. Il dubbio principale è nelle soglie settimanali. Infatti rientrerei tranquillamente in quelle mensili, ma potrei facilmente sforare in quelle settimanali, visto che il mio traffico a volte non è omogeneo, con periodi di picco. La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

Grazie per la disponibilità e a presto!
Fabio

[v-x-vendetta]

La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

eh no,le soglie sono settimanali non cumulabili

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

negative per entrambi,lo SA3 è un offerta con un nuovo telefono quindi non puoi aderire ad un piano che non prevede il telefono.
Vero è che puoi fare una semplice conversione da ricaricabile ad abbonamento anche se non sei nel tool SA3 passando ad un piano top senza penali ne nulla (nemmeno i 9 euro di cambio piano)

[fabpat]

eh no,le soglie sono settimanali non cumulabili

negative per entrambi,lo SA3 è un offerta con un nuovo telefono quindi non puoi aderire ad un piano che non prevede il telefono.
Vero è che puoi fare una semplice conversione da ricaricabile ad abbonamento anche se non sei nel tool SA3 passando ad un piano top senza penali ne nulla (nemmeno i 9 euro di cambio piano)

Grazie della velocissima risposta! :-)
Quindi in pratica una volta attivato SA3 con ricaricabile, potrei in un secondo momento passare ad un top. E' escluso il passaggio da ricaricabile ad altri abbonamenti (appunto power800, per es.)?
Ho visto invece che è previsto il passaggio da utenza privata a business: c'è anche il modello sul sito 3.

Grazsie ancora!

Fabio

[v-x-vendetta]

Quindi in pratica una volta attivato SA3 con ricaricabile, potrei in un secondo momento passare ad un top. E' escluso il passaggio da ricaricabile ad altri abbonamenti (appunto power800, per es.)?

veramente è tutto il contrario...si può fare il passaggio da ricaricabile ad abbonamento (conversione) ma se lo fai dopo uno scegli ancora 3 e poi fai una conversione pagherai le penali per recesso anticipato

Ho visto invece che è previsto il passaggio da utenza privata a business: c'è anche il modello sul sito 3.

questa variazione non è prevista,al massimo puoi passare da uso privato ad uso affari e viceversa in modo da avere un addebito della TCG diverso

[Idpei]

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. mi piacerebbe approfittare della SA3 e sono però in dubbio sulla possibilità di mantenere esattamente le medesime condizioni già in essere, quindi con ricarica, o piuttosto passare alla TOP400. Il dubbio principale è nelle soglie settimanali. Infatti rientrerei tranquillamente in quelle mensili, ma potrei facilmente sforare in quelle settimanali, visto che il mio traffico a volte non è omogeneo, con periodi di picco. La domanda allora è: se in una settimana non si esaurisce la soglia dei 100 min/sett o dei 25sms/sett, il residuo viene conservato per la settimana seguente o viene azzerato? Cioè sarebbe possibile fare, ad esempio, 30 sms una settimana e 20 nella seguente?

Altra domanda: non mi è chiaro se nel passaggio sempre all'interno SA3 sia possibile optare per un Power 800 o addirittura passare ad utenza business. Ma per queste due ipotesi, soprattutto la seconda, temo che la risposta sia negativa...

Grazie per la disponibilità e a presto!
Fabio

No non viene conservato nulla
solo il traffico dati è mensile

io faccio 5/600 minuti/mese e ho fatto il TOP800.
Ma se avessi fatto 400 minuti/mese avrei dovuto scegliere se pagare il surplus di minuti oppure pagare il top 800.
Io avrei scelto la prima ipotesi controllando le somme e affiancando all'abbonamento una delle tante ricaricabili anche si altro gestore. Se ti prendi una EDS e ci fai una MNP grazie al raddoppio delle ricariche puoi parlare a 7,5/minuto per quanto riguarda il surplus e sfruttare a pieno il resto.

[fabpat]

No non viene conservato nulla
solo il traffico dati è mensile

io faccio 5/600 minuti/mese e ho fatto il TOP800.
Ma se avessi fatto 400 minuti/mese avrei dovuto scegliere se pagare il surplus di minuti oppure pagare il top 800.
Io avrei scelto la prima ipotesi controllando le somme e affiancando all'abbonamento una delle tante ricaricabili anche si altro gestore. Se ti prendi una EDS e ci fai una MNP grazie al raddoppio delle ricariche puoi parlare a 7,5/minuto per quanto riguarda il surplus e sfruttare a pieno il resto.

UHm... interessante idea. Esattamente cosa intendi per EDS? Easy Day Special? è ancora attiva? Perchè facendo poi un MNP avrei ricariche doppie? è una promozione di TRE per chi porta un nuovo numero?

Fabio

[s4lv09tre]

Ciao a tutti! :-)
Scusate la domanda magari idiota, ma perdonerete, spero, un utente appena registrato :-)
Per farla breve: a metà settembre mi scadrà l'obbligo di ricarica che avevo contratto, appunto, 24 mesi fa. Praticamente vorrei attivare una top400 con il conto bancario di mio padre e prendere un Iphone 4 , il problema è che nn glie è ancora scaduta la vecchia top 400 attivata con un htc touch diamond , ora la domanda è posso attivare la nuova top 400 con l'iphone o devo aspettare che scada la vecchia? graziee delle future risposte

[urio]

devi aspettare che finisce il vincolo attuale, se però il numero è intestato a nome tuo non puoi usare il conto corrente di tuo padre, ma il tuo.

[enricopillon]

Ciao! Ma quanto tempo ci vuole per attivare un contratto dal momento dell'invio del fax alla H3G?

[enricopillon]

Ciao! Ma quanto tempo ci vuole per attivare un contratto dal momento dell'invio del fax alla H3G?

ah a proposito, il mio lo hanno inviato lunedì sera...