Se consegno n82 in comodato che telefono mi danno?

[tregiuma]

hai la kasko quindi?

Si ho la kasko per 1 evento anno, però mi sembra assurdo che non mi dicano se e quale telefono mi danno al posto dell N82, a prescindere della fascia superiore.
Altra domanda, e se fossi io a voler scegliere un altro cel, c'è modo di evitare penali?