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Allora miei cari ciao a tutti....
Ormai è passato preciso preciso un mese da quando è stata aperta la mia segnalazione per il problema che riguarda sms in uscita e mms in entrata e da qualche giorno c'è una new entry gli mms che invio ora arrivano dopo un quarto d'ora abbondante.
Qui mi sembra che il servizio clienti (gruppo florida per la precisione; ho scoperto di essere un cliente tre "stallle") non stia facendo assolutamente nulla di nulla per risolvere questo problema...
Il loro solito comportamente sgarbato e apatico mi sta un po' facendo girare i gioielli di famiglia sopratutto dopo che mi sono sentit chiedere scusa dal servizio clienti infostrada perchè la mail che mi avevano mandato non era troppo chiara....
Per favore consigliatemi un modo per bypassare il servizio clienti e mettermi in contatto telefonicamente con qualcuno in grado di risolvere questi dannati problemi.
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numero di telefono o codice cliente in privato, vediamo che succede. provato con un qualsiasi altro cell? gli sms hanno lo stesso problema? per gli mms non posso farci alcunche, funziona cosi
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Node-B_UMTS
numero di telefono o codice cliente in privato, vediamo che succede. provato con un qualsiasi altro cell? gli sms hanno lo stesso problema? per gli mms non posso farci alcunche, funziona cosi
Gli sms mo pare che me li invii quasi sempre tranne acune volte che non arrivano.
Stamattina poi è succesa una cosa alquanto strana il cellulare mi segnava che avevo messaggi ricevui -1.
mai successo di avere un messaggio sotto zero mo non so se è un problema del cell o altro
