Citazione Originariamente Scritto da mrtonics Visualizza Messaggio
Il marcaggio del cliente è dato dal suo Net-Arpu, ovvero dal ricavo netto che il cliente porta a tre... Il ricavo non è portato solo da quanto ricaricate o pagate di canone ma anche da quante chiamate ricevete da altri gestori (cosa che aumenta il vostro valore) e da quante chiamate fate vs altri gestori (cosa che cala il vostro valore) e poi ancora altri piccoli parametri... I nuovi abbonati che non sono mai stati in tre partono per un piccolo periodo a 5 stelle (sulla fiducia) e poi possono restarci o calare, l'aggiornamento viene fatto due volte l'anno... Ciao.
Tutto corretto, tranne una cosa.
Nuovi abbonati: 4stelle
Nuovi abbonati con MNP: 5stelle
Questo è quello che riporto da esperienze indirette.