Ma che tu sappia gli operatori al call center sono autorizzati ad effettuare questa operazione? Del tipo, se chiamo minacciando di annullare il contratto visto che sto pagando un servizio di cui non posso usufruire può essere che mi eseguano la riattivazione subito?
proceduralmente: la riattivazione è possibile nel caso in cui il fax inviato per la richiesta di sostituzione sia visibile a sistema (anche se non ancora lavorato) tramite chiamata al 133 o dal dealer al suo supporto
Presento i documenti necessari e, dopo aver pagato dieci euri, mi rifilano la scheda nuova assicurandomi che entro 24 ore sarà attiva.
questa è una truffa! la usim sostitutiva è sempre gratuita tranne nel caso cui si passi da TELCO a DVB-H