Bravo (anche se avresti potuto fare la stessa ricerca per cosa fare quando non hai avuto quanto dovuto, probabilmente avresti avuto indicazioni con effetti collaterali più leggeri)
l'ho modificato io per dire quale era l'oggetto del contendere: per esperienza un titolo che esula dal problema in sé, più che dare risposte alimenta solo i cosiddetti flame che sono discussoni che non servono a nessuno... così invece magari si trova il modo per farti riavere linea, soldi e magari pure un rimborso aggiuntivo per il disservizio
p.s.
Domanda : e' prassi normale che il titolo del mio post sia stato modificato



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