Non so’ se avete notato ma sto’ cercando di sviscerare tutti i segreti della sezione Infocosti dell’area clienti della Tre sperando che queste mie riflessioni e domande vengano commentate da piu’ persone possibili, anche operatori della Tre, per avere un’idea sempre piu’ precisa circa l’affidabilita’ di questo servizio.

Entrando in merito ho notato questo:

Nella sezione del Dettaglio Traffico si puo selezionare un periodo preciso e visualizzare il traffico EFFETTUATO e quello RICEVUTO.


Nel mio caso per esempio ( Abbonamento Top 400 con Iphone e scheda Tre ) se seleziono Traffico EFFETTUATO mi appare regolarmente tutto il traffico che ho fatto ( sms, chiamate e internet), e corrisponde all’Info Soglie, mentre se seleziono Traffico RICEVUTO non mi appare nulla.



Ora vorrei chiedere:


1)Perche’ in traffico ricevuto non mi appare NULLA? Il sito dice che: “ viene
visualizzato solo il traffico in entrata che concorre all’eventuale raggiungimento delle soglie previste dai piani”.
Cosa significa?


2) Esaminando il mio traffico effettuato, il traffico internet corrisponde perfettamente a quello che ho fatto ma risulta come Traffico INVIATO. Capisco le telefonate e gli sms ,che sono inviati, ma per Internet, scusate l’ignoranza, non dovrebbe risultare traffico RICEVUTO dal momento che scarico qualcosa?


3) Concludendo se si visualizza SOLO il Traffico EFFETTUATO si ha il reale e totale riepilogo di tutto il traffico fatto ( sms+chiamate+Internet ) o manca qualcosa?




Spero che gli esperti di questo forum mi rispondano per portare avanti questo argomento.

Salutoni a tutti come sempre e buona serata!