L'ho consigliata ad un amico con contratto business e tariffa Powerfull, l'ha richiesta a metà giugno e ieri gli hanno... CAMBIATO IL PIANO TARIFFARIO IN inTREnet.full!!! Da 41 € ne deve pagare 71 €. Ora sì, certamente, gli farò mandare un altro fax che fa presente che non ha chiesto il cambio piano ma l'attivazione di un'opzione ma... è possibile mai? Il call center vede il fax e legge un tipo di richiesta (attivazione opzione "Colleghi a 0") ma, di fatto, è stata fatta tutt'altra cosa! Inoltre aveva intenzione di passare al Power 1600 ma mentre dal Powerfull era possibile, non lo è con la inTREnet.full! Se c'hanno messo più di un mese per un errore, quanto ci vorrà affinchè tutto possa tornare alla normalità?