confermo anche io ...ho scritto on line giorno 2 Luglio, ma nessuna risposta. Non vorrei sbagliare ma nella carta dei diritti c'è scritto che rispondono in max 48 ore
non proprio c'è scritto che se non rispondono entro 48 ore (festivi e prefestivi esclusi) hai diritto ad un indennizzo pari a 6 euro ogni giorno di ritardo fino ad un massimo di 60 euro..