Errore invio sms

[teopedra]

Ciao a tutti ho gente di 3 attiva sul mio numero H3G ma da oltre 20 giorni non riesco ad inviare sms verso nessun numero, ho aperto una pratica di segnalazione ma ancora non sono stato ricontattato, ho intenzione di inviare entro oggi un fax alla H3G per dirgli di darsi una smossa nel risolvere il mio problema, ma ho anche intenzione di chiedere un risarcimento per i giorni di ritardo per la risoluzione della problematica, posso chiedere solo 10€ in maniera forfettaria per irregolare funzionamento del servizio oppure posso chiederli per ogni giorno di mancato o irregolare servizio?
Grazie

[teopedra]

In assenza di risposto ho inviato fax con richiesta di risoluzione della problematica, rimborso canone Gente di 3 e risarcimento del danno, ovviamente me ne sono fregato delle tabelle previste nella carta dei servizi perchè da come mondo e' mondo se io subisco un danno questo andrà commisurato e non potrà mai essere calcolato forfettariamente, oltretutto la carta non contempla nemmeno la situazione in cui ci sia un mancato fruizione di un servizio "essenziale", in quanto dovrebbe contemplare l'ipotesi di "inadempimento" e quindi arriveremmo al paradosso nell'avere un contratto in cui si prevede l'inadempimento del proponente o di una delle parti.
Comunque sia vi terrò aggiornato facendovi sapere quando e come verrò richiamato dalla H3G e quelle che saranno le soluzioni alla vicenda.

[AndreA]

che telefono hai?

[teopedra]

Il solito Nokia 6120, ho controllato il centro servizio ma il numero dopo ricerca su google e' correto, il servizio clienti mi ha consigliato di provare la Usim su un altro telefono per verificare che il problema non fosse il telefono, ho messo la Usim nell'Iphone e il risultato e' stato identico a quello che avveniva con il nokia
Speriamo che risolvano, la pratica di segnalazione sembra caduta nel limbo

[Max3]

Riesci a ricevere gli sms?
Io ti consiglio anche di provare a sostituire la sim, il cambio è gratuito!

[teopedra]

Assolutamente si riesco a ricevere tranquillamente gli sms fino al 17/03 riuscivi anche a mandarli poi più nulla, proverò oggi a farmi cambiare la Usim

[ivano]

.. proverò oggi a farmi cambiare la Usim

Ho lo stesso problema dal mese di Luglio, per ben tre volte l'invio degli SMS ha iniziato a darmi errore sistematico mentre riesco a riceverli regolarmente.
Senza nessuna operazione da parte mia per due volte il servizio si è ripristinato da solo, adesso sono di nuovo bloccato con errore permanente.

Vorrei chiederti se hai risolto cambiando la USIM perché io ho provato a scambiare la mia SIM dal mio telefono (Nokia E71) a quello di mia moglie (Nokia E52) e il mio telefono non ha problemi, mentre la mia USIM sul suo riceve lo stesso errore.

Ciao
Ivano

[Greg89]

solo io ho questo problema? zona Lucca. Chiamate e connessioni dati ok!

[AndreA]

c'era Teopedra, zona Marche, con un problema simile.

Qua a Firenze partono più lentamente del solito (anche 15/20 secondi di attesa) ma vanno

[Paolone1979]

Stesso problema a Cesena.

Anzi, mi hanno pure fregato 10 cent.: un sms insieme, bloccato in partenza dalla rete Tre, è stato poi inviato sotto roaming Tim, dal momento che la rete Tre ha avuto un black out temporaneo.

Aggiungo che ho provato ad inviare per tre volte un mms (al numero insieme), per tre volte il mio telefono lo ha dato come inviato, ed invece non ne è stato consegnato nessuno!