Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
innanzitutto benvenuto

Prova a spiegare, oltre che per email, il tutto anche via fax (800179600) mettendo anche nel dettaglio gli SMS incriminati e BEN SPECIFICANDO che eri sotto rete diretta. Se non avessi soddisfazione neanche in questo caso, ti diamo una mano per continuare

Grazie deela disponibilità Andrea!!
ho inviato anche un fax a quel numero sabato scorso, ( e x conosc. ad Altrocunsumo e Corecom, senza avviare altre procedure..) subito dopo che la PRIMA signorina dell'assistenza ITALIANA mi aveva detto che da sue verifiche il problema era risolto...
il fatto è che la situazione perdura da parecchio tempo, e nn ne ho molto da perdere xchè ho un po' da fare con l'uni...