Chiusura Scegli3, penali e calcolo credito residuo

[lorenzo21]

Ciao a tutti, a breve (aprile) andrà in scadenza il mio scegli3. Ora, ho provato a cercare un scegli ancora 3 ma pare non sia stato inserito nelle liste (fra l'altro non ho il tasto 9 sul 133, quindi immagino di valere poco).
Il fatto è che quindi sarei ben felice di uscire da 3, che non è più mio operatore principale. Soprattutto perchè, calcoli precisi alla mano, non ho praticamente mai intaccato le soglie del mio scegli 3 da 20 € ma telefonato sempre usando l'autoricarica (circa 30 euro al mese).
La cosa bella sarebbe quindi uscire portandomi a casa circa 520€ di credito risultanti dai miei conteggi. Ora però, shock, leggo un dannatissimo thread su un algoritmo improponibile per il calcolo del credito in uscita: l'azzeramento del credito sommato tra autoricarica e ricarica standard! Ossia non avrei praticamente nulla in tasca di quanto effettivamente ho caricato nonostante la loro infame promessa di priorità nel consumo del credito.
Dato che, chiaramente, a fare causa alla tre non si ottiene una cippa... sapete aggiornarmi su cosa poter fare? MAGARI HANNO CAMBIATO POLITICA (dato che questa è totalmente illegale?)
Inoltre a fine 2011 mi rifaranno lo stesso infame scherzetto azzerandomi il mio credito standard perchè non sanno conteggiare i crediti correttamente?

[Edoardo]

Dal sito della tre:

Restituzione del credito

Per ottenere la conversione in denaro del credito residuo presente su una USIM 3 Ricaricabile al momento della sua disattivazione, devi compilare il modulo di richiesta ed inviarlo, con la documentazione richiesta, tramite raccomandata A/R alla casella postale 133 - 00173 Roma Cinecittà oppure tramite fax al numero 800 179 600.
La richiesta verrà gestita entro 30 giorni lavorativi dall’invio della raccomandata o del fax.
Il Credito residuo sarà restituito tramite Bonifico Bancario o emissione di un Assegno in base alla scelta espressa sul modulo.
La richiesta può essere inoltrata dall'intestario della USIM o dal Reale Utilizzatore registrato sui nostri sistemi; il beneficiario dell'accredito può essere unicamente il richiedente.
La conversione in denaro del credito sarà possibile se la disattivazione della USIM è avvenuta dopo il 04/03/07. Il costo dell’operazione è di 10 €.

Il credito sarà quello standard, ossia quello frutto di ricariche e NON di autoricariche

[lorenzo21]

Dal sito della tre:
Il credito sarà quello standard, ossia quello frutto di ricariche e NON di autoricariche

Ciao, conosco benissimo la procedura.. forse non hai letto correttamente.. mi riferisco alla procedura di determinazione dei due crediti, di cui si è parlato qui
http://www.mondo3.com/forum/discussi...atico-3-a.html

[AndreA]

C
Dato che, chiaramente, a fare causa alla tre non si ottiene una cippa...

dipende cosa intendi per "causa": le varie operazioni commercialmente scorrette sono state spesso oggetto di condanna dall'Antitrust come numerose sono le delibere AgCom a favore di clienti 3 contro il gestore.
Ovviamente serve qualcuno che vada in fondo, in automatico non si smuovono di un cm. dalle loro posizioni

[carlo999]

Ciao a tutti, a breve (aprile) andrà in scadenza il mio scegli3. Ora, ho provato a cercare un scegli ancora 3 ma pare non sia stato inserito nelle liste (fra l'altro non ho il tasto 9 sul 133, quindi immagino di valere poco).
Il fatto è che quindi sarei ben felice di uscire da 3, che non è più mio operatore principale. Soprattutto perchè, calcoli precisi alla mano, non ho praticamente mai intaccato le soglie del mio scegli 3 da 20 € ma telefonato sempre usando l'autoricarica (circa 30 euro al mese).
La cosa bella sarebbe quindi uscire portandomi a casa circa 520€ di credito risultanti dai miei conteggi. Ora però, shock, leggo un dannatissimo thread su un algoritmo improponibile per il calcolo del credito in uscita: l'azzeramento del credito sommato tra autoricarica e ricarica standard! Ossia non avrei praticamente nulla in tasca di quanto effettivamente ho caricato nonostante la loro infame promessa di priorità nel consumo del credito.
Dato che, chiaramente, a fare causa alla tre non si ottiene una cippa... sapete aggiornarmi su cosa poter fare? MAGARI HANNO CAMBIATO POLITICA (dato che questa è totalmente illegale?)
Inoltre a fine 2011 mi rifaranno lo stesso infame scherzetto azzerandomi il mio credito standard perchè non sanno conteggiare i crediti correttamente?

tu sei uno di quelli che ha costretto h3g a cambiare l'offerta e poi ti lamenti che non ti hanno fatto una nuova offerta!!! fossi h3g ti manderei fuori a calci....ti darei anche i soldi ma con una tua firma che mi dice che non passerai più a tre per il resto della tua vita!!!

Scusa se sono duro ma se pretendi di spendere solo l'autoricarica poi farti dare un telefonino e infine portarti i soldi della ricarica fatta obbligatoriamente x me non sei un cliente ma un predatore, un succhia sangue, un parassita

[AndreA]

tu sei uno di quelli che ha costretto h3g a cambiare l'offerta e poi ti lamenti che non ti hanno fatto una nuova offerta!!! fossi h3g ti manderei fuori a calci....ti darei anche i soldi ma con una tua firma che mi dice che non passerai più a tre per il resto della tua vita!!!

Scusa se sono duro

io direi di cambiare tono a prescindere dalle scuse. Una Community, quella di M3 come ogni gruppo della vita sociale, ha bisogno anche di un piccolo codice deontologico sul rispetto: si può dire le stesse - ossia che quello sia stato un comportamento con riflessi negativi sull'attuale offerta - senza condire il tutto di termini superflui (e offensivi).

Grazie.

[carlo999]

Scusa se sono duro ma se pretende di spendere solo l'autoricarica poi farsi dare un telefonino e infine portarsi i soldi della ricarica fatta obbligatoriamente...e poi la tre se la prende con i clienti che comprano il tel e spendono i soldi che ricaricano e che se non li spendono pensano di spenderli a breve non di portarli via senza spenderne 1€....
scusa ma mi girano a sentire queste storie....e poi la cosa bella e che si portano anche il credito verso operatori che non capisco cosa diano di +!!! Per me questi clienti è meglio perderli che averli

[AndreA]

Scusa se sono duro ma se pretende di spendere solo l'autoricarica poi farsi dare un telefonino e infine portarsi i soldi della ricarica fatta obbligatoriamente...

Se hai mai letto alcuni dei miei interventi (tutti è impossibile, lo so ), avrai notato che penso la tua stessa identica cosa. Tra l'altro - in barba a qualsiasi campagnia simpatia - ho preso posizioni nette anche su altre questioni (net cap) su cui la sensibilità dell'utente che scrive è diametralmente opposta alla mia. Beh, si può fare evitando termini come "parassita etc etc" in quanto

a) non c'è niente di illegale o illecito nello sfruttare queste offerte commerciali aperte a tutti;
b) ognuno ha una sensibilità diversa da rispettare.

[carlo999]

si può fare evitando termini come "parassita etc etc" in quanto

infatti ho provato a cancellare queste espessioni ma mi è uscito scritto che non potevo perchè passato + di 30min...cmq ora non scrivo più in questa discussione perchè non potrò mai dire niente di gentile e sarebbe per me difficile controllarmi pensando che poi magari pensano che sia proprio diritto avere tutto gratis per poi spendere soldi a valanga con gli altri operatori...bhaaaa
per quanto mi riguarda si può arrangiare da solo

[lorenzo21]

infatti ho provato a cancellare queste espessioni ma mi è uscito scritto che non potevo perchè passato + di 30min...cmq ora non scrivo più in questa discussione perchè non potrò mai dire niente di gentile e sarebbe per me difficile controllarmi pensando che poi magari pensano che sia proprio diritto avere tutto gratis per poi spendere soldi a valanga con gli altri operatori...bhaaaa
per quanto mi riguarda si può arrangiare da solo

Ciao, devo dire che sono TOTALMENTE D'ACCORDO nel dire che per 3 sono un cliente di emme. Devo però constatare che faccio circa 30 euro di spesa media al mese, che non sono pochi! se poi ricevo un sacco di autoricarica (non ho telefono aziendale e i miei colleghi mi chiamano sempre) io non lo faccio certo per voler guardagnare sulle spalle della tre. Se aggiungi che tutti i miei amici sono 3 e ho gd3oa, capisci che è difficile spendere di più. LUNGI DA ME PERO' AVER ATTUATO QUESTA POLITICA VOLONTARIAMENTE.
Al di là delle polemiche, la tre ha comunque guadagnato un sacco.. perchè 30*30 sono circa 900 euro di traffico in 30 mesi. e con tutta quella autoricarica loro posson esser ben felici di avermi come cliente visti i guadagni spropositati che hanno sulle autoricariche.
Ora se potevo rinnovare il contratto lo avrei fatto, nonostante finalmente ho il telefono aziendale e quindi questo lo userei meno. Poi non so se uscirò comunque da tre per intascarmi i soldini, ma voglio vedere al 31/12/2011 la vostra gioia quando la 3 si mangerà tutto il credito da voi ricaricato dicendovi che è autoricarica!! Data che questa è la politica di definizione credito residuo/autoricarica!