esatto, a me sembra davvero assurdo.
anche l operatrice dovrebbe saperlo che non si danno mai a nessuno le credenziali d accesso ai propri dati personali modificabili per di più.
le ho risposto garbatamente che se lo può scordare e che mi devono risolvere il problema come fanno tutti gli altri servizi assistenza del mondo.
voglio vedere cosa mi rispondono