forse avendo ricaricato pochi giorni prima i loro vic20 non si sono aggiornati
scusa, rido per non piangere
hai provato a contattare il 133 da rete fissa e vedere se ti fa parlare con un operatore in qualche modo? tanto, anche se devi inserire il tuo numero di certo non possono farti pagare la chiamata...
il fax comunque resta disponibile, 800 179 600 (preso da qua http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/16084_ITA_HTML.htm )