Salve mi sono appena iscitto , desidero avere qualche informazione riguarda a un mio problema .

Un mese fa ho fatto la portabilità del numero da H3G a Vodafone ed ho chiesto anche il trasferimento del credito , e andato quasi tutto bene tranne che il credito perchè mi sono stati accreditati solo 3,45 € ma io al momento del passaggio avevo + di 15 € . Ho chiamato Vodafone e mi hanno detto che 3 mi ha trasferito solo 3,45 . Ho contattato 3 via e-mail e mi hanno risposto che ho avuto una ricarica in omaggio di 18,45€ per il trasferimento credito , mhaa non so cosa mi voleva dire , io gli ho risposto di essere più chiaro e poi non ho avuto piu risposta . Dal 10 gennaio 2010 non si puo contattare 3 via e-mail , mi sapete dire come potrei risolvere questo mio problema ?

Ciao