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dopo vari fax mi hanno richiamato. secondo loro sono fuori assicurazione. secondo la loro interpretazione, all'articolo 4.3, dice che si rinnova PER I SUCCESSIVI 12 mesi, quindi si rinnova solo una volta. io ho provato a spiegargli che secondo me non è così, ma non c'era nessuna possibilità di poter riattivare la kasko. secondo me ogni anno parte diciamo "da zero" e si rinnova 12 mesi tranne disdetta. come procedo? la procedura di conciliazione è gratuita e non mi comporta nessun obbligo? grazie
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ciao a tutti. ho appena parlato con un'operatore del 139, ha confermato che si rinnova solo per i successivi 12 mesi, perchè sul contratto c'è scritto "PER i successivi" dodici mesi. mi ha poi inserito nello "scegli ancora 3" e ha detto che c'e la posibilità di sottoscrivere la 3help basic care. non mi torna comunque, farò vedere il contratto da una persona competente in diritto ed eventualemente procederò con la conciliazione. non so nemmeno se sftutterò la "scegli ancora 3" poichè si è abbassata molto la mia spesa mensile dalla principale
