Non ti disperare... Non ho seguito bene la tua vicenda, me la puoi spiegare bene passo passo?
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Non ti disperare... Non ho seguito bene la tua vicenda, me la puoi spiegare bene passo passo?
Ho fatto richiesta di mnp l'8 gennaio 2010 da tim a tre, con portabilità da effettuarsi il 13 gennaio. Il 14 mattina accendo il cell. e la scheda tim funziona normalmente, poi verso le dieci del mattino mi esce la scritta "SCHEDA SIM NON REGISTRATA", allora tutto contento inserisco la sim tre ma il numero era sempre quello provvisorio :shock:. Da questo giorno in poi il mio numero è disattivato e sono iniziate le circa 100 mila chiamate tra tim e tre che mi rimbalzavano tra loro e che aprivano IR che puntualmente si risolvevano in un nulla di fatto. Dal 13 gennaio ad oggi mi hanno fatto fare altre due richieste di mnp, puntualmente rifiutate da tim che asserisce di non essere più proprietaria del numero (giustamente). Per inciso l'ultima mnp mi è stata rifiutata oggi:wall:, e sapete cosa mi ha risposto il 133? "Non si preoccupi annulliamo l'ultima mnp, apriamo una IR e rifacciamo la pratica di portabilità":incavol:. A questo punto capirete bene che l'ossigeno al cervello ha cominciato a mancare e ho sbottato dicendo che mi sarei rivolto ad un legale che mi avrebbe tutelato in sede civile per tutti idanni visto che nelle numerose e-mail che inviato ho sempre sottolineato che tale numero lo uso per lavoro. Comunque domani il mio legale gl'invierà una diffida e poi invierà :contratto: al Corecom una richiesta di conciliazione.Citazione:
Originariamente Scritto da ciliegina82
Questa è la mia odiessea, che non auguro a nessuno nemmeno al mio peggior nemico.
Se qualcuno ha qualche suggerimento sono aperto a qualsiasi consiglio, visto che le proverò tutte!!!
Aggiungo, inoltre, che ieri sono passato al centro Tre e mi è stato detto che è stato rifiutata anche la richiesta di trasferibilità del credito (circa 40 euro) in quanto l'mnp non era andata a buon fine e Tim aveva comunque rilasciato il credito. Per me questa è un'ammissione di colpe da parte della Tre in quanto Tim non può rilasciare solo il credito e non il numero, oppure fare solo un rilascio parziale della portabilità. Vi giuro non potete avere idea delle fesserie che mi hanno raccontato in questi giorni sia il call center del 133 che quelli dall'assistenza, ma ora sono veramente:incavol:. Non conosco i tempi di giudizio da parte del Corecom ma anche se dovrò rinunciare al mio "vecchio" numero, voglio essere risarcito fino all'ultimo centesimo!!!!Citazione:
Originariamente Scritto da antoluc
passaggio completato oggi alle 17, il numero vecchio tim non prende più!
con l'iphone ho messo il file di configurazione per iphone per evitare il roaming e sembra funzioni.
l'unica cosa l'apn è nascosto.. e non so se stò usando la mia promozione superinternet o no!
come faccio a capirlo!?
thanks