@emma vai dal dealer e pretendi che ti risolva la situazione facendoti effettuare il cambio piano gratuito vs 3power10 dal suo supporto per avere la promozione "3power10 gratis per sempre", non puoi esercitare il diritto di recesso per una usim acquistata in un negozio, e poi se vogliamo dirla tutta il cambio piano costa 9 euro non 5 -.-