mmm
e se la facessi direttamente online? se l'importante è il numero seriale risolvo tutti i problemi stando seduto a casa senza nemmeno andare in un centro 3...
comunque grazie mille siete, come sempre, una fonte molto preziosa :-)
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mmm
e se la facessi direttamente online? se l'importante è il numero seriale risolvo tutti i problemi stando seduto a casa senza nemmeno andare in un centro 3...
comunque grazie mille siete, come sempre, una fonte molto preziosa :-)
io ho fatto richiesta di MNP il 9 dicembre da wind a tre
era prevista per il 15/12.
il 12/12 scopro che è stata "AANULLATA PER RICHIESTA DEL CLIENTE"
chiamo e mi dicono che la Wind ha rifiutato per incongruenza nei dati, controllo con l'operatore Tre i miei dati e sono tutti corretti. Lui apre segnalazione per riattivazione della MNP.
Chiamo per scrupolo la Wind e controllo i dati.... tutti corretti.
Siamo al 18 e nessun SMS arrivato e sull'area clienti rimane sempre la stessa scritta di ANNULLAMENTO.
ho chiamato altre tre volte ma dicono che la segnalazione è stata fatta e di aspettare.
che faccio?
aspetto tempi biblici?
faccio annullare la richeista e la faccio nuovamente?
continuo a chiamare a rotella finchè qualcuno non si sveglia?
chiedi il numero di segnalazione e fatti spiegare a quale gruppo è stato assegnato e se ci sono novità