problemi ricarica mia e tua

[1979]

il primo mese ho dovuto reclamare via fax
questo mese un paio di mail e mi si risponde che verrà erogata entro il mese solare

chi devo picchiare per avere quel che mi spetta?

qualcuno può aiutarmi?

[AndreA]

il bello è che fino a fine mese solare ti ascoltano pure a malapena

[spritz]

ma il bonus che vi arriva è a scadenza?

Quello che arriva a me è di credito standard...

[1979]

ma il bonus che vi arriva è a scadenza?

Quello che arriva a me è di credito standard...

se fosse così chissene!
ma il fatto che lo pubblicizzano come ricarica mensile a scadenza...che senso ha darlo il 15 del mese???

che pall€

[1979]

siamo al 17 del mese ed ancora non arriva niente....

[1979]

Ho eseguito una ricarica da 20€ su una mia utenza 3 (il 9/12) ed in base alla promozione Ric M&T che mi è stata fornita in fase di retention, sulla mia utenza principale 392 si sarebbero dovuti materializzare gli stessi 20€.

Ad oggi ancora nessuna traccia.

Possibile che devo spendere 8€ di raccomandata per una cosa che mi spetta?
ho mandato 3 fax e non ricordo quante telefonate...

Neanche le minacce di ricorrere ad altroconsumo fanno più effetto...

Help

[AndreA]

E tentare la via della conciliazione?
http://www.mondo3.com/forum/autorita...iliazione.html


Prima di spendere i soldi per una A/R tanto vale fare le cose per intero...

[1979]

marò.... è una cosa infinita...

nn si può fare una cosa più tranquilla o tocca sempre minaccirli x ottenere qualcosa?

[1979]

il 133 dice che hanno aperto una segnalazione il 21/12/2009

bhà...